Komşu destek.
Sorunuzun cevabı aşağıdaki başlıklarda yoksa doğrudan yazın; genellikle 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.
Merak edilenler.
Komşu'yu kimler kullanabilir?
Site ve apartman yöneticileri, yönetim şirketleri, kat malikleri ve kiracı sakinler. Her rol kendi yetkisiyle giriş yapar; yönetici tüm operasyonu görürken sakin yalnızca kendi dairesine ait bilgileri görür.
Aidat ödemeleri nasıl alınıyor?
Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşlarının altyapısı üzerinden kartla alınır. Kart bilgileriniz Komşu sunucularında saklanmaz.
Verilerim güvende mi?
Tüm veriler şifrelenerek saklanır, erişim rol bazlı yetkilendirmeyle sınırlanır. Detaylar için gizlilik politikamıza bakabilirsiniz.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulama içinden Profil → Hesap → Hesabı Sil adımlarını izleyebilir veya bu sayfadaki destek adresine talebinizi iletebilirsiniz. Talepler 30 gün içinde işlenir.
Yönetici değilim, siteme Komşu'yu nasıl getiririm?
Yöneticinize bizden bahsedin ya da destek adresimize sitenizin bilgilerini gönderin; kurulum için biz iletişime geçelim.
Kurulum ne kadar sürüyor?
Sakin listesi ve bağımsız bölüm bilgileri hazırsa kurulum genellikle aynı gün tamamlanır.
Bize ulaş.
Hesap ve veri silme
Hesabınızın ve verilerinizin kalıcı silinmesini talep edebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde işlenir.
Silme talebi gönderİş birliği ve kurumsal
Kurumsal kullanım, iş birliği ve basın talepleri için konu satırına "İş birliği" yazmanız yeterli.
İş birliği için yazYanıt süresi
Hafta içi gelen talepler genellikle 1 iş günü içinde yanıtlanır. Yoğun dönemlerde bu süre 3 iş gününe çıkabilir.
Tüm uygulamalar
bir Ataberk Özturan kuruluşudur.