Yunglerz Music Distribution destek.
Sorunuzun cevabı aşağıdaki başlıklarda yoksa doğrudan yazın; genellikle 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.
Merak edilenler.
Panele kimler erişebiliyor?
Yunglerz ile dağıtım anlaşması olan sanatçılar ve label'lar. Panelde herkese açık kayıt yoktur; hesaplar Yunglerz ekibi tarafından tanımlanır. Başvuru için music@yunglerz.com adresine yazabilirsiniz.
Yayın gönderimi nasıl ilerliyor?
Beş adımlı sihirbazda master dosyalarını, kapak görselini ve metadata'yı yüklersiniz. Sistem eksik veya hatalı alanları gönderim öncesi doğrular; ardından yayın sırayla İnceleme, Onay ve Yayında durumlarından geçer. Her durum değişikliğinde bildirim alırsınız.
Hangi ses ve görsel formatları isteniyor?
Ses için 24-bit WAV, kapak için en az 3000x3000 piksel kare JPG veya PNG önerilir. Sihirbaz yüklediğiniz dosyayı kontrol eder ve platform standardına uymayan dosyaları kabul etmez.
Telif gelirlerimi nereden görüyorum?
Panelin telif bölümünde dönemsel kazanç raporlarınızı ve ödeme durumunuzu görebilirsiniz. Sorularınız için panel içi destek talebi açabilirsiniz.
Chart ve playlist verileri ne sıklıkla güncelleniyor?
Chart listeleri ve playlist yerleşimleri düzenli olarak tazelenir. Yeni çıkan bir yayının verilerinin oturması platformlara göre birkaç gün sürebilir.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki şifremi unuttum bağlantısını kullanabilir ya da destek adresimize yazabilirsiniz. Hesabınızda iki adımlı doğrulama açıksa kurtarma için ekiple iletişime geçmeniz gerekir.
Hesabımı nasıl sildirebilirim?
Dağıtım sözleşmeniz kapsamındaki katalog yükümlülükleri saklı kalmak üzere, hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini destek adresimize yazarak talep edebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde işlenir.
Bize ulaş.
Hesap ve veri silme
Hesabınızın ve verilerinizin kalıcı silinmesini talep edebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde işlenir.
Silme talebi gönderİş birliği ve kurumsal
Kurumsal kullanım, iş birliği ve basın talepleri için konu satırına "İş birliği" yazmanız yeterli.
İş birliği için yazYanıt süresi
Hafta içi gelen talepler genellikle 1 iş günü içinde yanıtlanır. Yoğun dönemlerde bu süre 3 iş gününe çıkabilir.
Tüm uygulamalar
bir Ataberk Özturan kuruluşudur.